Ein häufiges Kundenproblem ist der (Wieder)-Erhalt bestimmter Versicherungen. Unterschiedliche Faktoren können schuld daran sein, daß Kunden in den verschiedensten Bereichen keinen Versicherungsschutz mehr erhalten. Die Frage des Kunden: „Versicherung hat Antrag abgelehnt – warum? – was kann ich jetzt tun?“ ist allerdings nicht so einfach zu beantworten, denn je nachdem welche Art von Versicherung betroffen ist, gibt es Maßnahmen, die nicht sofort greifen und/oder zum gewünschten Ergebnis führen…
Eine Rechtsschutzversicherung schützt den Verbraucher und hilft ihm bei der Durchsetzung seiner Ansprüche. Nicht ohne Grund bietet jedoch fast keine Rechtsschutzversicherung Versicherungsschutz, wenn es um Kapitalanlagen, Aktien, Investmentanteile oder Immobilienfonds geht. Ist doch gerade dieser Bereich für die Rechtsschutzversicherung ein unkalkulierbares Risiko, verbunden mit einem extremen Kostenfaktor. Wer solche Anlagen in der Vergangenheit getätigt hat und dagegen klagen wollte, mit Hilfe seiner Rechtsschutzversicherung, fand einen entsprechenden Passus in den Ausschlüssen der Versicherungsbedingungen. Doch ein aktuelles BGH Urteil sieht dies jetzt ganz anders; was bedeutet dies für viele Betroffene? Welche Konsequenz ergibt sich aus dem Urteil jetzt für die Rechtsschutzversicherung?
Nicht jeder hat rechtzeitig vorgesorgt oder konnte es sich leisten, eine Rechtsschutzversicherung abzuschließen. Dank´der Rechtsprechung in unserem Staat, wird es vielen möglich gemacht, auch ohne eine Rechtsschutzversicherung zu seinem Recht zu kommen. Hier gibt es verschiedene Möglichkeiten, wie unter bestimmten Voraussetzungen trotzdem eine Klage eingereicht werden kann.
In einer anonymen Studie gaben mehr als 25 % der Befragten zu, dass sie schon einmal falsche Angaben gegenüber ihrer Versicherung gemacht hätten – wir sprechen hier von Versicherungsbetrug. Nicht immer geht es um große Beträge. Manche ärgern sich über gestiegene Prämien und wollen, nachdem sie bereits viele Jahre „umsonst“ Beiträge gezahlt haben, endlich etwas von der Versicherung zurückbekommen. Andere stecken finanziell in der Klemme und erwägen den scheinbar harmlosen Betrug, um mit Hilfe der Versicherungsleistung den dringend benötigten Betrag aufzutreiben.
Viele Kunden fragen sich, ob die Versicherungen einen wegen Schadenhäufigkeit kündigen darf, ob dies gerechtfertigt ist und was man in einem solchen Fall tun kann. Als erstes die klare Antwort: Ja, sie darf. Dieser Punkt ist den allgemeinen Versicherungsbedingungen klar verankert. Allseits bekannt ist, dass man als Kunde nach einem Schaden kündigen kann, vergißt dabei aber, dass die Versicherung das gleiche Recht hat. Aus den Versicherungsbedingungen geht klar hervor, dass die Versicherung den Vertrag nach einem Schadensfall kündigen darf und dafür eine Frist von 4 Wochen einzuhalten ist. Natürlich geht aus den Versicherungsbedingungen nicht hervor, nach wieviel Schäden die Versicherung davon Gebrauch macht.
Kündigungsschreiben an die Versicherung und Musterformulare erleichtern das Leben des Verbrauchers ungemein. Bei der Vielzahl an Versicherungen sollte das jeweilige Kündigungsschreiben jedoch spezifiziert werden, damit Sie auch wirklich das gewünschte Schreiben erhalten.
Wird ein Fohlen erwartet, sollte man rechtzeitig seine Versicherungspolice überprüfen, ob und wie lange für das Fohlen automatisch Versicherungsschutz besteht. In der Regel hat man ja bereits das Muttertier versichert. Je nach Versicherung ist die beitragsfreie Mitversicherung des Fohlen entweder nur über die Vorsorge Versicherung für einen Zeitraum von vier Wochen möglich oder umfasst bestenfalls einen Zeitraum zwischen 3 Monate bis zum Ende des 1. Lebensjahres. Spätestens dann müssen Sie sich Gedanken darüber machen, wo Sie Ihr Fohlen weiterhin versichern möchten. Ein Pferdehaftpflicht Vergleich für Fohlen und Ponys kann Ihnen hier einen schnellen Überblick über Preise und Leistungen verschaffen, denn Sie müssen Ihr Fohlen nicht unbedingt auch dort versichern, wo bereits das Muttertier versichert ist, Sie haben die freie Auswahl.
Um einen Mißbrauch in der Tierkrankenversicherung vorzubeugen, ist es im allgemeinen üblich, dass der Versicherungsnehmer je nach Sparte und versicherten Tier eine Wartezeit in Kauf nehmen muss, bevor seine Tierkrankenversicherung in Kraft tritt. Jeder, der eine Tierkrankenversicherung beantragt, muss Fragen zum Gesundheitszustand seines Tieres beantworten bzw. bescheinigt mit seiner Unterschrift gegenüber der Versicherung, dass sein Tier gesund ist und das Tier nicht erkrankt oder in tierärztlicher Behandlung gewesen ist. Leider sind sich einige Kunden der Konsequenzen falscher Angaben, oder einem Verschweigen, nicht bewusst!
Mit Sicherheit sind Sie in letzter Zeit im Zusammenhang mit Versicherungen des öfteren auf den
Begriff „Unisex“ gestoßen. Doch die wenigsten Artikel oder Reportagen erklären, was es mit diesem
Begriff überhaupt auf sich hat – so – dass auch der Otto Normalverbraucher versteht, was damit gemeint ist.
In vielen Medien wird man zum Handeln aufgefordert – am besten so schnell wie möglich, solange es den Unisex Tarif noch nicht gibt… Doch gilt das auch für Sie?
Ob und wo Sie vielleicht handeln sollten, möchten wir Ihnen hier mit unserem Artikel etwas näher bringen, damit auch Sie bereits Bescheid wissen, wenn morgen bei Ihnen das Telefon klingelt!
Die neuen Unisex-Tarife
Versicherer müssen am dem 21. Dezember, unabhängig von der jeweiligen Versicherungsform, Unisex-Tarife anbieten. Diese geschlechtsneutral kalkulierten Tarife gelten ausschließlich für Neuabschlüsse und für veränderte Bestandspolicen. Von den Unisex-Tarifen profitieren vor allem Frauen, da sie in vielen Versicherungssparten weniger zahlen müssen.
Besonders im Hinblick auf Versicherungen klafften die Beiträge von Mann und Frau in der Vergangenheit weit auseinander, da in vielen Versicherungsbereichen geschlechtsspezifische Merkmale berücksichtigt wurden. Dies hatte je nach Versicherungssparte entweder für den männlichen oder für den weiblichen Kunden einige Nachteile. Statistiken – die Beitragsgrundlage bei den Versicherungen – kamen dem Versicherungsnehmer teuer zu stehen. Am Beispiel der privaten Krankenversicherung lassen sich diese Nachteile am Besten aufzeigen. Hat bisher eine Frau eine private Krankenversicherung abgeschlossen, war sie von vorneherein zu höheren Beiträgen verdammt, da Frauen aufgrund ihrer Gebärfähigkeit und anderen Faktoren viel mehr Kosten verursachen als Männer. Auch in Sachen KFZ-Versicherungen mussten Frauen mit höheren Beiträgen rechnen, aufgrund einer veralteten Regelung, die sich auf ebenso alte Statistiken bezog, dass Frauen früher mehr Unfälle verursachten, als Männer. Nur weibliche Fahranfänger hatten gegenüber Ihren männlichen Fahranfängern eine Vergünstigung.
Fast jeder kennt Sie: den ADAC. Sie sind bekannt als die „gelben Engel“ und begleiten uns schon häufig ein Leben lang. Wir werden an der Tankstelle auf die ADAC Mitgliedschaft angesprochen, die Bundeswehr kooperiert mit dem ADAC, den ADAC gibt es in Fahrschulen u.s.w. Der ADAC ist immer und überall zur Stelle.
Angefangen hat beim ADAC alles mit einer Mitgliedschaft. Man bezahlte einen Beitrag und bekam eine Gegenleistung dafür, Pannenhilfe, Abschleppen etc. Mittlerweile kann die ADAC Mitgliedschaft aufgestockt werden, um weitere Leistungen zu erhalten. Es gibt die Partner Mitgliedschaft, bei dem der Partner vergünstigt die gleichen Leistungen wie das Hauptmitglied in Anspruch nehmen kann. Sogar Versicherungen kann man mittlerweile beim ADAC abschliessen, wenn man Mitglied ist.
Für langjährige Kunden hat sich der ADAC die silberne oder die goldene Mitgliedschaft einfallen lassen und es gibt eine ADAC Plusmitgliedschaft.
Alle Produkte und Leistungen bauen auf einer Basis – der Mitgliedschaft – auf.
Doch wie sieht es aus, wenn man diese ADAC Mitgliedschaft kündigen möchte? Nun könnte man meinen, mit einer einzigen Kündigung sei alles erledigt. Das stimmt jedoch nicht ganz – Was sollten Sie bei einer ADAC Kündigung beachten?
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